Privacybeleid

Optic Diamant hecht bijzonder veel belang aan de bescherming van je persoonsgegevens.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld, is:

Juridische naam: Optic Diamant
Handelsnaam: Optic Diamant
Adres: Av. de Roodebeek 62, 1030 Schaerbeek
E-mail: contact@opticdiamant.be

2. Gegevens die kunnen worden verzameld

Afhankelijk van je gebruik van de website kunnen we met name de volgende gegevens verwerken:

je voor- en achternaam;
je postadres;
je e-mailadres;
je telefoonnummer;
informatie over je bestellingen;
informatie die nodig is voor de levering;
bepaalde informatie over transacties, verwerkt door de betalingsdienstaanbieders;
je marketingvoorkeuren wanneer je je inschrijft voor de nieuwsbrief;
bepaalde technische gegevens over je surfgedrag, wanneer dat is toegestaan.

3. Doeleinden van de verwerking

Deze gegevens kunnen met name worden gebruikt om:

je bestellingen te verwerken;
betalingen te beheren;
de levering voor te bereiden en uit te voeren;
het afhalen in de winkel te beheren;
klantenservice te verlenen;
retourzendingen, terugbetalingen en garanties te beheren;
fraude te voorkomen en de winkel te beveiligen;
de boekhoudkundige, fiscale en wettelijke verplichtingen na te leven;
commerciële berichten te versturen wanneer je daarmee hebt ingestemd;
de werking en prestaties van de website te verbeteren wanneer dat is toegestaan.

4. Rechtsgronden

Afhankelijk van de betrokken verwerking kunnen de gegevens met name worden verwerkt op basis van:

de uitvoering van de overeenkomst;
de naleving van een wettelijke verplichting;
de toestemming van de gebruiker;
het gerechtvaardigd belang van Optic Diamant, wanneer dat wettelijk kan worden ingeroepen.

5. Ontvangers en dienstverleners

Bepaalde persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan de dienstverleners die nodig zijn voor de werking van onze webwinkel, met name hosting-, betalings-, leverings-, communicatie-, analyse- en marketingdiensten.

Deze gegevens worden alleen gedeeld voor zover dat nodig is voor de betrokken diensten, overeenkomstig de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

Het gaat uitsluitend om de dienstverleners die Optic Diamant daadwerkelijk gebruikt.

6. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.

Bepaalde gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dat nodig is om een wettelijke, boekhoudkundige of fiscale verplichting na te leven, een geschil te behandelen of de rechten van Optic Diamant te verdedigen.

De bewaartermijn verschilt dus naargelang de aard van de gegevens en het doel van de verwerking.

7. Nieuwsbrief en commerciële berichten

Wanneer je je inschrijft voor de nieuwsbrief, kan je e-mailadres worden gebruikt om je commerciële berichten te sturen.

Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link in de berichten of door contact op te nemen met Optic Diamant.

8. Jouw rechten

Onder de voorwaarden van de toepasselijke regelgeving beschik je met name over de volgende rechten:

recht op inzage;
recht op rectificatie;
recht op wissing;
recht op beperking van de verwerking;
recht van bezwaar;
recht op overdraagbaarheid;
recht om je toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is.

Om je rechten uit te oefenen: contact@opticdiamant.be

9. Klachten

Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit als je van mening bent dat de verwerking van je gegevens niet in overeenstemming is met de toepasselijke regelgeving.