Les produits vendus par Optic Diamant bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité.
Pour les biens neufs vendus à un consommateur, la garantie légale de conformité s’applique pendant deux ans, conformément à la législation belge applicable.
En cas de problème
En cas de problème avec un produit, contactez-nous ou écrivez à contact@opticdiamant.be en indiquant :
- votre numéro de commande ou votre preuve d’achat ;
- le produit concerné ;
- une description du problème ;
- si nécessaire, des photos permettant de constater le défaut.
Les dommages résultant notamment d’une utilisation inappropriée, d’un accident ou de l’usure normale ne constituent pas nécessairement un défaut de conformité couvert par la garantie légale.
Les présentes informations ne limitent en aucun cas les droits légaux du consommateur.